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Termos & Condições
Reservas
Um pedido enviado através deste site não constitui uma reserva confirmada. O seu serviço fica confirmado assim que respondermos por escrito com o itinerário, os horários e o preço acordados.
Pagamento
Um pequeno sinal garante a data. O valor remanescente é pago no final do serviço, por cartão, numerário ou transferência bancária. Todos os preços incluem veículo, condutor-guia, combustível, portagens e estacionamento; bilhetes de entrada, provas e refeições são pagos à parte, salvo indicação em contrário.
Cancelamentos
Cancelamento gratuito até 48 horas antes do início do serviço, com reembolso integral do sinal. Os itinerários de vários dias têm condições próprias, sempre acordadas por escrito com antecedência.
Veículo e dimensão do grupo
O nosso veículo transporta até 6 passageiros com bagagem. Grupos maiores são servidos com um segundo veículo e condutor licenciados, organizados com antecedência.
Responsabilidade
A Heart & Soul Tours opera como operador português licenciado e com seguro integral. Os itinerários podem ser ajustados devido a condições meteorológicas, trânsito, greves ou encerramento de locais; propomos sempre a melhor alternativa no momento.
Contacto
Questões sobre estes termos: heartsoultours@gmail.com ou +351 914 499 226.